Všeobecné smluvní podmínky, dodávky a služby společnosti Reflex Winkelmann GmbH v oblasti Business to Business
1. Rozsah, obecné informace
Tyto Všeobecné smluvní, dodací a servisní podmínky (Všeobecné smluvní podmínky) se vztahují výhradně na podnikatele ve smyslu § 14 německého občanského zákoníku (BGB), tj. fyzické nebo právnické osoby či společnosti s právní subjektivitou, které nakupují zboží nebo služby pro obchodní nebo profesní účely.
Níže uvedené podmínky (Všeobecné obchodní podmínky) se vztahují výhradně na naše obchodní vztahy se zákazníky, a to i pokud jde o informace a poradenství.
Odlišné všeobecné obchodní podmínky kupujícího a/nebo objednatele, dále jen „zákazník(ci)“, platí pouze tehdy a do té míry, pokud je výslovně písemně uznáme; jinak budou odmítnuty. Naše mlčení ohledně těchto odlišných všeobecných podmínek se zejména nepovažuje za uznání nebo souhlas, což platí i pro budoucí smlouvy.
Naše Všeobecné obchodní podmínky platí namísto jakýchkoli Všeobecných obchodních podmínek zákazníka, zejména nákupních podmínek (Všeobecné obchodní podmínky) zákazníka, a to i v případě, že se podle těchto Všeobecných obchodních podmínek přijetí objednávky považuje za bezpodmínečné uznání nákupních podmínek, nebo dodáme poté, co zákazník uvedl platnost svých Všeobecných obchodních podmínek, pokud jsme se výslovně nevzdali platnosti našich vlastních Všeobecných obchodních podmínek vůči zákazníkovi. Vyloučení platnosti Všeobecných nákupních podmínek zákazníka platí i v případě, že Všeobecné nákupní podmínky neobsahují samostatné ustanovení o jednotlivých regulačních bodech našich Všeobecných obchodních podmínek. Přijetím našeho potvrzení objednávky nebo služby podle smlouvy zákazník výslovně potvrzuje, že se vzdává své právní námitky odvozené z nákupních podmínek, že se na něj nevztahují naše Všeobecné obchodní podmínky.
Pokud byly s našimi zákazníky uzavřeny rámcové smlouvy nebo jiné smlouvy, mají tyto smlouvy přednost. Doplňují je tyto Všeobecné obchodní podmínky, pokud nebyla dohodnuta specifičtější ustanovení.
Pokud jsou níže uvedeny nároky na náhradu škody, rozumí se tím stejnou měrou i nároky na náhradu výdajů ve smyslu § 284 BGB.
II. Informace / Poradenství / Vlastnosti výrobků a služeb / Součinnost zákazníka / Poskytované díly / Práva třetích osob v případě specifikací zákazníka
Informace a vysvětlení týkající se našich výrobků a služeb poskytované námi nebo našimi distributory jsou poskytovány výhradně na základě našich dosavadních zkušeností. Nepředstavují žádné dohody o vlastnostech ani jakékoli záruky ve vztahu k našim výrobkům. Hodnoty uvedené v této souvislosti se považují za průměrné hodnoty našich výrobků.
Specifikace výrobků dohodnuté se zákazníkem s konečnou platností určují dlužené vlastnosti. Další vlastnosti předmětu dodávky nebo naší služby, jako je vhodnost pro zamýšlený účel sdělený zákazníkem nebo obvyklé vlastnosti takových výrobků, dluženy nejsou.
Veškeré informace o našich výrobcích a službách, zejména informace v našich nabídkách a brožurách a na internetu a v nich obsažená vyobrazení, výkresy, údaje o rozměrech, vlastnostech nebo výkonu a další údaje, zejména technické údaje nebo informace o složení, se považují za přibližné průměrné hodnoty. Údaje o našich výrobcích i bez tolerancí, jak jsou uvedeny na našich webových stránkách nebo v našich katalozích a/nebo brožurách, podléhají odchylkám souvisejícím s výrobou a změnám obvyklým v obchodě a/nebo odvětví, zejména v důsledku použitých materiálů.
Pokud poskytneme návody k použití, jsou vypracovány s péčí obvyklou v daném odvětví, nezbavují však našeho zákazníka povinnosti pečlivě prověřit výrobky z hlediska jejich vhodnosti pro účel zamýšlený zákazníkem. To platí i pro informace z naší strany ohledně dovozních, celních a/nebo schvalovacích předpisů.
Není-li dohodnuto jinak, zákazník zůstává v každém případě povinen na vlastní odpovědnost prověřit, zda lze naše výrobky a/nebo služby použít pro účel zamýšlený zákazníkem.
Povinnost poskytovat poradenství přebíráme pouze na základě výslovné, samostatné poradenské smlouvy.
Za poskytnutí bezvadné záruky se považujeme pouze tehdy, pokud jsme určitou vlastnost a/nebo výsledek plnění písemně označili jako „zaručené ze zákona“. I v případě, že se použije Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG), odpovídáme pouze za zaviněné jednání z naší strany, resp. za jednání pomocníků, které nám lze přičíst.
Nepřebíráme žádnou odpovědnost za to, že naše výrobky nebo služby lze použít a/nebo registrovat a/nebo uvádět na trh pro zamýšlený účel zákazníka, kromě odpovědnosti závazně stanovené zákonem, pokud jsme se se zákazníkem výslovně nedohodli jinak. Ustanovení odst. 11 zůstává nedotčeno.
Jako podstatnou povinnost součinnosti je zákazník povinen poskytnout nám včas a v plném rozsahu veškeré informace a údaje potřebné k plnění a včas a bezplatně provést všechny úkony ze sféry zákazníka, aby nám umožnil poskytnout naši službu podle smlouvy.
Pokud zákazník dodává díly a/nebo obaly, které mají být poskytnuty (např. palety nebo skořepinové formy poskytované zákazníkem), je zákazník povinen dodat je s dodáním do našeho závodu se zvýšením množství o 5 až 10 % pro případné zmetky, resp. zvýšenou výrobu, a to včas, v bezvadné kvalitě a v takovém množství, aby bylo umožněno plynulé zpracování v našem závodě.
Pokud dodávka poskytovaných dílů není včasná nebo je nedostatečná, je zákazník povinen nahradit dodatečné náklady vzniklé v důsledku toho a nahradit nám vzniklou škodu. V takových případech si vyhrazujeme právo dle vlastní volby přerušit výrobu a obnovit ji až později nebo se sami zásobit po předchozím informování zákazníka a po uplynutí dodatečné lhůty po obdržení této informace v délce nejméně 4 pracovních dnů v sídle zákazníka ohledně příslušné potřeby poskytovaných dílů a naúčtovat zákazníkovi dodatečné náklady. Všechny dodací lhůty se v takovém případě považují za zrušené.
III. Vzorky / Poskytnuté podklady a údaje / Modely / Odhady nákladů
Vlastnosti vzorků, resp. modelů se stanou nedílnou součástí smlouvy pouze tehdy, bylo-li to výslovně dohodnuto. Zákazník nemá právo vzorky využívat a předávat dále.
Je-li nám zboží prodáváno zákazníkovi na základě vzorku nebo předváděcích modelů, jsou odchylky od nich u dodaného zboží přípustné. Neopravňují zákazníka k reklamacím a nárokům vůči nám, není-li dohodnuto jinak, pokud nemají trvalý vliv na obvykle zamýšlené použití dodaného zboží a dodané zboží odpovídá případně dohodnutým specifikacím.
Ponecháváme si veškeré vlastnické a autorské právo ke vzorkům, vyobrazením, obrázkům, fotografiím, výkresům, údajům, odhadům nákladů a dalším podkladům o našich výrobcích a službách zpřístupněným nebo poskytnutým zákazníkovi. Zákazník se zavazuje neposkytnout vzorky, údaje, fotografie a/nebo podklady uvedené v předchozí větě třetím osobám, pokud k tomu nedáme výslovný souhlas. Zákazník nám je na požádání neprodleně vrátí, pokud na jejich základě nebyla u nás zadána objednávka. To platí i v případě, že oprávnění k zadržení výše uvedených položek a/nebo údajů není jinak smluvně sjednáno ve prospěch zákazníka.
Ustanovení vět 1 a 2 platí obdobně pro podklady, výkresy nebo údaje zákazníka. Můžeme je však zpřístupnit takovým třetím osobám, kterým jsme oprávněni převést dodávky a/nebo služby podle smlouvy se zákazníkem nebo které využíváme jako pomocníky nebo dodavatele. Vzorky nebo výkresy nám zaslané vrátíme pouze na požádání. Pokud nedojde k uzavření smlouvy, jsme oprávněni vzorky a výkresy zničit tři měsíce po předložení nabídky.
Máme-li dodávat položky podle výkresů, modelů, vzorků, z nástrojů, výpočtů nebo vyobrazení poskytnutých zákazníkem, přebírá zákazník vůči nám odpovědnost za to, že výroba a dodání položek neporušují práva průmyslového vlastnictví třetích osob. Povinnost ověřit, zda nástroje takto u nás objednané a položky, které mají být s jejich pomocí vyrobeny, neporušují žádná tuzemská německá ani zahraniční práva průmyslového vlastnictví třetích osob, a záruka za to, že tato práva třetích osob neexistují, nepřísluší nám, nýbrž výhradně zákazníkovi. Zákazník nás odškodní za nároky takových třetích nositelů práv v případě zaviněného porušení výše uvedené povinnosti a za jakoukoli nepřímou nebo přímou škodu, která nám tím vznikne. Odškodnění zahrnuje i náhradu přiměřených a prokázaných nákladů na právní obhajobu, které nám v souvislosti s nárokem vznikly.
Pokud nám třetí osoba s odkazem na své právo průmyslového vlastnictví zakáže vyrábět nebo dodávat položky vyrobené podle výkresů, modelů, vzorků, výpočtů, vyobrazení nebo z nástrojů zákazníka, jsme oprávněni, aniž bychom byli povinni zkoumat skutkový a/nebo právní stav, za vyloučení jakýchkoli nároků zákazníka na náhradu škody zastavit výrobu a dodání a získat od zákazníka náhradu vzniklých nákladů a náhradu našeho ušlého zisku, dokud nám zákazník neprokáže, že nárok třetí osoby je objektivně neopodstatněný a nárok na odškodnění podle odst. 3.3 je objektivně vymahatelný.
Naše odhady nákladů jsou závazné pouze tehdy, pokud jsou výslovně označeny jako závazné a plnění v nich obsažené začíná ihned po obdržení odhadu nákladů zákazníkem na smluvním základě.
IV. Uzavírání smluv / Rozsah dodávky a služby / Náklady na nástroje / Riziko obstarání a záruka
Naše nabídky jsou nezávazné, pokud nejsou výslovně označeny jako závazné nebo výslovně neobsahují závazné přísliby nebo nebyla-li jejich závaznost jinak výslovně dohodnuta se zákazníkem. Jsou výzvami k zaslání objednávek ze strany zákazníka a nejsou závaznými nabídkami z naší strany.
Zákazník je svou objednávkou jako návrhem smlouvy vázán po dobu 14 kalendářních dnů – u elektronických objednávek 5 pracovních dnů (vždy v našem sídle) – po obdržení objednávky z naší strany, ledaže zákazník musí pravidelně počítat i s pozdějším přijetím z naší strany (§ 147 BGB). To platí i pro opakované objednávky zákazníka.
Případné náklady na nástroje uvedené v naší nabídce nebo v našem potvrzení tvoří pouze část materiálových a mzdových nákladů skutečně vynaložených výrobních nákladů na nástroje a považují se za orientační ceny. Uhrazením takové části nákladů na nástroje zákazník nenabývá vlastnictví ani nárok na nabytí vlastnictví nástrojů. Naopak zůstávají naším vlastnictvím a v našem držení. Pokud nám zákazník poskytne nástroje nebo zařízení, použijí se v tomto ohledu ustanovení smlouvy o výpůjčce nástrojů uzavřené se zákazníkem.
Smlouva vzniká – i v běžném obchodním styku – pouze tehdy, když potvrdíme objednávku zákazníka potvrzením objednávky v písemné nebo textové formě (tj. i faxem nebo e-mailem). Potvrzení objednávky platí pouze s výhradou, že jsou uhrazeny dosud nesplacené nedoplatky zákazníka a že případné posouzení bonity zákazníka provedené námi nebo naším jménem neodhalí žádné negativní informace.
Je-li dodávka provedena nebo služba poskytnuta v rámci závazné lhůty zákazníka podle nabídky, lze naše potvrzení objednávky nahradit naší dodávkou, resp. službou, přičemž včasnost se určuje odesláním dodávky, resp. poskytnutím služby.
V případě objednávek na odvolávku nebo prodlení s převzetím způsobeného zákazníkem jsme oprávněni obstarat materiál pro celou objednávku a vyrobit celkové objednané množství dohodnutých předmětů dodávky ihned, resp. zásobit se celkovým objednaným množstvím. Po zadání objednávky proto již nelze zohlednit žádné požadavky zákazníka na změny, ledaže to bylo výslovně dohodnuto.
Zákazník nás musí včas před uzavřením smlouvy písemně nebo textovou formou informovat o případných zvláštních požadavcích na naše výrobky. Takové oznámení však nerozšiřuje naše smluvní povinnosti a odpovědnost. Není-li výslovně dohodnuto jinak, jsme povinni dodat objednané výrobky a výsledky dlužených služeb pouze jako zboží, které je obchodovatelné a způsobilé ke schválení ve Spolkové republice Německo.
Jsme povinni dodávat pouze z vlastních zásob (povinnost dodávat ze skladu).
Převzetí bezvadného rizika obstarání rovnocenného záruce ve smyslu § 276 BGB nebo záruky obstarání se nezakládá pouze na naší povinnosti dodat položku, která je definována pouze svým druhem.
Takové riziko obstarání ve smyslu § 276 BGB přebíráme pouze na základě výslovné, samostatné dohody znějící „přebíráme riziko obstarání…“.
Dojde-li k prodlení s převzetím výrobků nebo s jejich odesláním nebo s převzetím naší služby z důvodu, za který odpovídá zákazník, jsme oprávněni po stanovení a uplynutí dodatečné lhůty 14 dnů dle vlastní volby požadovat okamžitou úhradu odměny, nebo od smlouvy odstoupit nebo odmítnout plnění a požadovat náhradu škody namísto plného plnění. Lhůta musí být stanovena písemně nebo textovou formou. Nemusíme přitom na práva podle tohoto ustanovení znovu odkazovat.
V případě, že požadujeme náhradu škody, jak je uvedeno výše, činí náhrada škody 15 % čisté dodací ceny u kupních smluv nebo 10 % dohodnuté čisté odměny u smluv o dílo. Zákazníkovi je vyhrazeno právo prokázat podstatně nižší škodu (o více než 10 % nižší). Mezi obrácením důkazního břemene a výše uvedenými ustanoveními neexistuje souvislost.
Je-li odeslání zpožděno na žádost zákazníka nebo z důvodů, za které zákazník odpovídá, jsme oprávněni zboží skladovat počínaje uplynutím přiměřené lhůty stanovené písemně nebo textovou formou v oznámení o připravenosti zboží k odeslání, a to na riziko ztráty a zhoršení zboží zákazníka, a fakturovat takto vzniklé náklady ve výši 0,5 % čisté fakturované částky skladovaného zboží za každý započatý týden. Skladované zboží je pojištěno pouze na výslovnou žádost zákazníka. Tím není dotčeno uplatnění dalších práv. Zákazníkovi je vyhrazeno právo prokázat, že vznikly podstatně nižší náklady (o více než 10 % nižší).
Dále jsme oprávněni po uplynutí výše uvedené lhůty podle věty 1 odst. 4.8 jinak naložit se zbožím, na které se vztahuje smlouva, a provést zákazníkovi novou dodávku po přiměřené lhůtě (= původní dodací lhůta plus 7 kalendářních dnů na rozvržení).
Je-li objednávka dodávky nebo odvolávka dodávky zpožděna zákazníkem, jsme oprávněni odložit dodávku o stejnou dobu, o kterou je zákazník v prodlení, plus lhůtu na rozvržení 4 pracovních dnů v místě našeho sídla.
Je-li uzavřen nákup na odvolávku, musí být celé dodací množství převzato v plném rozsahu nejpozději do 10 měsíců od uzavření smlouvy a, není-li dohodnuto jinak, musí nám jednotlivé odvolávky zákazníka dojít nejméně 6 týdnů před požadovaným datem dodání, ledaže byla výslovně dohodnuta kratší lhůta pro odvolávku nebo dodání. Není-li výslovně dohodnuto jinak, je zákazník povinen převzít zakoupené zboží v plném rozsahu do jednoho roku od obdržení potvrzení objednávky. Nejsou-li odvolávky provedeny včas, jsme oprávněni zaslat upomínku o odvolávkách a jejich plánování a stanovit dodatečnou lhůtu pro provedení odvolávek a plánování v délce 14 kalendářních dnů, která musí počítat s převzetím do 4 týdnů od obdržení naší výzvy. Pokud lhůta marně uplyne, jsme oprávněni od smlouvy odstoupit nebo požadovat náhradu škody namísto plnění. Nemusíme přitom na práva podle tohoto ustanovení znovu odkazovat. Odst. 4.8 (2) platí obdobně.
Není-li výslovně dohodnuto jinak v písemné nebo textové formě nebo nepodléháme-li odlišným závazným zákonným předpisům, dlužíme informace pro uživatele našich výrobků a označení výrobku pouze v němčině nebo dle naší volby v angličtině.
Vyhrazujeme si právo změnit specifikaci zboží, pokud to vyžadují zákonné požadavky, avšak pouze v rozsahu, v jakém taková změna nezpůsobí zhoršení kvality a použitelnosti pro obvyklý účel, a byla-li dohodnuta vhodnost pro určitý účel, pro tento účel. Není-li to možné, smlouva se odpovídajícím způsobem upraví. Není-li to možné nebo je-li to pro některou stranu nepřiměřené, mají obě strany právo bez náhrady odstoupit od dosud nesplněné části smlouvy.
Jsme oprávněni provádět nadměrné nebo nedostatečné dodávky až do výše 5 % dohodnutého dodacího množství.
Dále jsme oprávněni dodávat výrobky s odchylkami obvyklými v obchodě, pokud jde o kvalitu, rozměry, hmotnost, barvu a vybavení. Takové zboží se považuje za zboží odpovídající smlouvě.
V. Dodávka / Místo plnění / Dodací lhůta / Prodlení s dodávkou / Balení
Závazné dodací termíny a lhůty musí být výslovně dohodnuty. O dodržení dodacích termínů a lhůt, které nejsou závazné nebo jsou přibližné (cca, asi apod.), se budeme snažit podle našich nejlepších možností.
Dodací a/nebo servisní lhůty začínají běžet obdržením našeho potvrzení objednávky zákazníkem, v případě jeho absence 3 pracovní dny v našem sídle po obdržení objednávky od zákazníka a jejím přijetí z naší strany, avšak nikoli dříve, než jsou vyjasněny všechny podrobnosti o provedení objednávky a splněny všechny ostatní požadavky, které má splnit zákazník, zejména jsou-li v plném rozsahu provedeny, resp. poskytnuty dohodnuté zálohy nebo zajištění a požadovaná součinnost. To platí obdobně pro dodací a servisní termíny. Požaduje-li zákazník po zadání objednávky změny, začíná nová, přiměřená dodací a/nebo servisní lhůta běžet, jakmile změnu potvrdíme. Přiměřenou se rozumí dodací lhůta odpovídající původní zbývající dodací lhůtě plus doba jednání o změně a lhůta na rozvržení 14 kalendářních dnů.
Dodávky lze provést a/nebo služby poskytnout před uplynutím dodací/servisní lhůty. Datem dodání v případě závazků plněných v našem sídle je datum, kdy je zboží nahlášeno jako připravené k odeslání, jinak datum, kdy je zboží odesláno, v případě závazků plněných v sídle zákazníka datum dodání na dohodnuté místo dodání.
Máme právo provádět dílčí dodávky v rámci dodací lhůty, pokud zákazník může dílčí dodávku použít v rámci zamýšleného použití podle smlouvy, je zajištěno dodání zbývajícího objednaného zboží a zákazníkovi tím nevzniknou žádné významné dodatečné výdaje nebo dodatečné náklady, ledaže se zavážeme takové náklady převzít. Dodatečné výdaje jsou významné, pokud přesahují 5 % čisté odměny za plnění dlužené podle smlouvy.
Jsme-li v prodlení s dodávkou, musí nám zákazník nejprve stanovit přiměřenou dodatečnou lhůtu k plnění v délce nejméně 14 kalendářních dnů. Pokud tato marně uplyne, existují nároky na náhradu škody za porušení povinnosti, ať z jakéhokoli důvodu, pouze v rozsahu stanoveném v odst. 11.
Nejsme v prodlení, dokud je zákazník v prodlení s plněním povinností vůči nám, a to i povinností z jiných smluv.
Nejsme povinni dodávat, dokud není k dispozici dopravní prostředek, který má poskytnout zákazník, ledaže jsme se zavázali poskytnout dopravní prostředek nebo bylo dohodnuto plnění závazku v sídle zákazníka. Máme však právo, lze-li provést přepravní příkaz nebo odvolávku, provést dodávku vlastními dopravními prostředky nebo najatými dopravními prostředky. V takovém případě je zboží přepravováno na riziko zákazníka.
Není-li při zadání objednávky stanoveno datum vyzvednutí, které jsme potvrdili nebo máme závazně potvrdit, resp. neuskuteční-li se převzetí v dohodnutém termínu vyzvednutí, dle vlastní volby buď zboží, na které se vztahuje smlouva, odešleme dopravcem námi pověřeným, nebo zboží, na které se vztahuje smlouva, uskladníme na náklady zákazníka. Zákazníkovi dodatečně vyúčtujeme náklady na balení, dopravu a pojištění (poslední uvedené, bylo-li dohodnuto pojištění přepravy) při odeslání zboží.
Je-li zboží skladováno, zaplatí zákazník paušál za skladování ve výši 0,5 % čisté odměny týdně za skladované zboží. Zákazníkovi je vyhrazeno právo prokázat, že vznikly podstatně nižší náklady (o více než 10 % nižší).
Při vykládce a vyzvedávání zboží poskytne zákazník našemu personálu součinnost, je-li to nezbytné a lze-li to po zákazníkovi technicky a logisticky požadovat.
VI. Vyšší moc / Dodávka s výhradou dostupnosti
Pokud neobdržíme dodávky nebo služby od našich subdodavatelů, abychom mohli poskytnout dodávku nebo službu, kterou dlužíme podle smlouvy, navzdory řádnému a přiměřenému zásobení před uzavřením smlouvy se zákazníkem co do množství a kvality podle naší smlouvy o dodávce nebo službě se zákazníkem, tj. tak, abychom po splnění povinnosti dodavatele vůči nám mohli splnit smlouvu se zákazníkem podle povahy zboží, množství zboží a dodací lhůty a/nebo služby (kongruentní zásobení), nebo jsou-li nesprávné nebo nevčasné z důvodů, za které neodpovídáme, nebo dojde-li k případům vyšší moci podstatného trvání (tj. delšího než 14 kalendářních dnů), oznámíme to našemu zákazníkovi včas písemně nebo textovou formou. V takovém případě jsme oprávněni odložit dodávku po dobu trvání překážky nebo od smlouvy zcela nebo zčásti odstoupit pro dosud nesplněnou část, pokud jsme splnili výše uvedenou povinnost poskytnout informace a nepřevzali jsme riziko obstarání ve smyslu § 276 BGB ani záruku dodávky. Případy vyšší moci jsou stávky, výluky, úřední zásahy, nedostatek energie a surovin, epidemie a/nebo pandemie, přepravní úzká místa nebo překážky bez našeho zavinění, zejména obecné zákazy vycházení a/nebo zákazy kontaktu, jakož i provozní překážky bez našeho zavinění, např. v důsledku požáru, vody a poškození strojů, a jakékoli jiné překážky, které při objektivním posouzení nebyly zaviněně způsobeny námi. V případě osvobození od plnění podle výše uvedeného ustanovení neodpovídáme za škody a/nebo náhradu výdajů ani za sankce za prodlení.
Je-li dohodnut dodací termín nebo dodací lhůta se závaznou platností a je-li dohodnutý dodací termín nebo dohodnutá dodací lhůta překročena v důsledku událostí podle odst. 6.1, má zákazník právo po marném uplynutí dodatečné lhůty 14 kalendářních dnů odstoupit od smlouvy pro dosud nesplněnou část. Zákazník nemá v takovém případě žádné další nároky, zejména nároky na náhradu škody.
Výše uvedené ustanovení podle odst. 6.2 platí obdobně, pokud z důvodů uvedených v odst. 6.1, i bez smluvního sjednání pevného dodacího termínu, nelze po zákazníkovi objektivně požadovat další setrvání u smlouvy.
VII. Odeslání / Přechod nebezpečí / Převzetí
Není-li písemně dohodnuto jinak, dodávka se provádí ze závodu (ex works) Incoterms 2020. V případě závazku plněného v našem sídle a závazku plněného v našem sídle, kdy musíme zboží odeslat, je zboží přepravováno na riziko a náklady zákazníka. Vyřízení škod na přepravě a/nebo ztrát je odpovědností zákazníka. Zboží a/nebo přepravu pojistíme podle pokynů zákazníka na jeho náklady.
Není-li dohodnuto jinak, vyhrazujeme si právo zvolit trasu a dopravní prostředek, je-li dohodnuto odeslání. Budeme se však snažit zohlednit přání zákazníka ohledně trasy a typu odeslání, aniž by však zákazník měl na to právo. Veškeré dodatečné náklady v důsledku toho, i je-li dohodnuto dodání s placeným dopravným, nese, stejně jako náklady na dopravu a pojištění, zákazník.
Není-li odeslání do přístavu určení dohodnutého mezi zákazníkem a námi možné z důvodů, za které neodpovídáme, jsme oprávněni po předchozím oznámení podle našeho přiměřeně uplatněného uvážení (§ 315 BGB) dodat do jiného přístavu nebo po souši. Dodatečné náklady vzniklé v důsledku toho nese zákazník. Výše uvedené právo na změnu plnění a povinnost nést náklady neplatí, pokud jsme nepřevzali záruku dodávky nebo, bylo-li dohodnuto plnění závazku v sídle zákazníka, riziko obstarání rovnocenné záruce podle § 276 BGB.
Je-li odeslání zpožděno na žádost zákazníka nebo zaviněním zákazníka ve vztahu k dohodnutému termínu, uskladníme zboží na náklady a riziko zákazníka. Odst. 5.8 (2) platí v tomto ohledu obdobně. V takovém případě je oznámení o připravenosti zboží k odeslání rovnocenné odeslání.
Nebezpečí nahodilé ztráty nebo nahodilého zhoršení přechází na zákazníka, bylo-li dohodnuto plnění závazku v našem sídle, předáním dodávaných výrobků zákazníkovi, bylo-li dohodnuto plnění závazku v našem sídle, kdy musíme zboží odeslat, předáním zboží zasílateli, dopravci nebo firmám jinak pověřeným odesláním, nejpozději však když zboží opustí náš závod, náš sklad, naši pobočku nebo závod výrobce. Výše uvedené platí i v případě, že je provedena dohodnutá dílčí dodávka. Bylo-li dohodnuto plnění závazku v sídle zákazníka, přechází nebezpečí, jakmile je zboží zpřístupněno k vykládce na dohodnutém místě dodání. Odst. 7.5 zůstává nedotčen.
Je-li odeslání zpožděno, protože uplatňujeme naše zadržovací právo z důvodu prodlení zákazníka s platbou zcela nebo zčásti nebo z jiného důvodu, za který odpovídá zákazník, přechází nebezpečí na zákazníka nejpozději ke dni, kdy je zákazníkovi zasláno oznámení, že dodávka je připravena k odeslání a/nebo služba je připravena k poskytnutí.
Je-li vyžadováno převzetí našeho zboží a/nebo služby, určuje toto převzetí přechod nebezpečí. Převzetí musí být provedeno neprodleně v dohodnutém termínu převzetí, alternativně po našem oznámení o připravenosti k převzetí. Zákazník nesmí odmítnout převzetí, existuje-li vada, která není podstatná, tj. vada, která neovlivňuje funkční způsobilost zboží, resp. díla.
VIII. Oznámení vad / Porušení povinnosti formou vadného plnění z důvodu věcných vad (záruka)
Zákazník nám musí písemně nebo textovou formou oznámit rozpoznatelné věcné vady neprodleně, nejpozději však do 12 kalendářních dnů po vyzvednutí, v případě dodávky ze závodu nebo místa skladování, jinak po dodání, skryté věcné vady neprodleně po jejich zjištění, nejpozději však v rámci promlčecí lhůty pro záruku podle odst. 8.6. Oznámení vad, které nesplňuje požadavky na čas nebo formu, vylučuje jakýkoli nárok zákazníka z porušení povinnosti z důvodu věcných vad. To neplatí v případě podvodného, hrubě nedbalého nebo úmyslného jednání z naší strany, v případě újmy na životě, těle nebo zdraví nebo převzetí záruky za nepřítomnost vad nebo rizika obstarání podle § 276 BGB ve smyslu odst. 4.6 nebo jiného závazného zákonného základu odpovědnosti a v případě práva na regres v dodavatelském řetězci (§ 478 BGB).
Zákazník musí při převzetí provést kontrolu věrohodnosti, tj. zkontrolovat druh zboží, počet/hmotnost a stav. Dodávající dopravce musí být rovněž upozorněn na věcné vady rozpoznatelné při dodání, rozpoznatelné vady druhu a/nebo vady množství/hmotnosti a zákazník musí na místě zajistit zaznamenání vad v písemné nebo textové formě na dodacích dokladech/CMR dopravcem. Nezajištění zaznamenání oznámení vad vůči dodávajícímu dopravci v souladu s požadavky na čas nebo formu vylučuje jakýkoli nárok zákazníka z porušení povinnosti z důvodu věcných vad. To neplatí v případě podvodného, hrubě nedbalého nebo úmyslného jednání z naší strany, v případě újmy na životě, těle nebo zdraví nebo převzetí rizika obstarání podle § 276 BGB ve smyslu odst. 4.6, záruky za nepřítomnost vad nebo odpovědnosti podle závazného zákonného základu odpovědnosti a v případě práva na regres v dodavatelském řetězci (§ 478 BGB).
Byly-li vady množství a hmotnosti již rozpoznatelné při dodání podle výše uvedených kontrolních povinností, musí zákazník tyto vady reklamovat u dodávajícího dopravce při převzetí výrobků a nechat si reklamaci písemně potvrdit na dodacích dokladech/CMR. Neoznámení vad včas dopravci nebo nepotvrzení tohoto dopravcem v řádné formě rovněž vylučuje jakýkoli nárok zákazníka v tomto ohledu z porušení povinnosti z důvodu věcných vad. To neplatí v případě podvodného, hrubě nedbalého nebo úmyslného jednání z naší strany, v případě újmy na životě, těle nebo zdraví nebo převzetí záruky za nepřítomnost vad, převzetí rizika obstarání podle § 276 BGB ve smyslu odst. 4.6 nebo v případě odpovědnosti podle závazného zákonného základu odpovědnosti a v případě práva na regres v dodavatelském řetězci (§ 478 BGB).
Před zahájením kterékoli z výše uvedených činností nebo jiným použitím výrobků dodaných námi je zákazník odpovědný za vyjasnění prostřednictvím kontrol, které jsou vhodné co do metody a rozsahu, zda jsou dodané výrobky vhodné pro účely zamýšlené zákazníkem.
Díly podléhající tlaku musíme kontrolovat na těsnost v našem závodě pouze tehdy, bylo-li to samostatně dohodnuto.
Zákazník nám musí na požádání poskytnout reklamované zboží za účelem kontroly s ohledem na skutečnou existenci vady.
Zákazník nám musí neprodleně písemně oznámit jiné porušení povinnosti z naší strany se stanovením přiměřené lhůty k nápravě před uplatněním dalších práv, jinak zákazníkovi zaniknou práva z toho vyplývající. To neplatí v případě podvodného, hrubě nedbalého nebo úmyslného jednání z naší strany, v případě újmy na životě, těle nebo zdraví nebo převzetí záruky nebo rizika obstarání podle § 276 BGB ve smyslu odst. 4.6 nebo v případě závazného zákonného základu odpovědnosti.
Jakmile začne zpracování, úprava, kombinování nebo míchání s jinými položkami, považují se dodané výrobky za schválené zákazníkem podle smlouvy.
Promlčecí lhůta pro nároky z porušení povinnosti z důvodu vadného plnění formou věcných vad činí 12 měsíců, není-li výslovně dohodnuto jinak, počítáno od data přechodu nebezpečí (viz odst. 7.3/7.5), v případě odmítnutí přijetí nebo převzetí zákazníkem od data oznámení o připravenosti zboží k vyzvednutí. To neplatí pro nároky na náhradu škody ze záruky, převzetí rizika obstarání podle § 276 BGB ve smyslu odst. 4.6, nároky za újmu na životě, těle nebo zdraví, podvodné, hrubě nedbalé nebo úmyslné jednání z naší strany nebo pokud je v případech § 478 BGB (regres v dodavatelském řetězci), § 438 (1) č. 2 (výstavba budov a dodání předmětů pro budovy) a § 634a (1) č. 2 BGB (vady budov) nebo pokud je jinak závazně stanovena delší promlčecí lhůta. Mezi obrácením důkazního břemene a výše uvedeným ustanovením neexistuje souvislost.
Pokud zákazník nebo třetí osoba nesprávně opraví výrobky dodané námi a vada je na tom založena, neodpovídáme za z toho vyplývající následky. To platí i pro změny předmětu dodávky provedené bez našeho předchozího souhlasu.
Další nároky zákazníka za vady nebo v souvislosti s nimi nebo za následné škody způsobené vadou, ať z jakéhokoli důvodu, existují pouze za podmínek odst. 11.
Naše záruka (nároky z porušení povinnosti z důvodu vadného plnění v případě věcných vad) a odpovědnost z ní vyplývající je vyloučena, pokud nelze prokázat, že vady a s nimi spojené škody jsou způsobeny vadným materiálem, vadnou konstrukcí, vadným provedením nebo vadnými výrobními materiály nebo, jsou-li dluženy, vadnými návody k použití. Záruka a odpovědnost z ní vyplývající z důvodu porušení povinnosti za vadné plnění je zejména vyloučena s ohledem na následky nesprávného použití předmětu dodávky v rozporu s podmínkami popsanými v návodech k použití dodaných s předmětem dodávky podle smlouvy, nevhodných skladovacích podmínek téhož a následky chemických, elektromagnetických, mechanických nebo elektrolytických vlivů na předmět dodávky, které neodpovídají předpokládaným vlivům, jež jsou vlastní smlouvě. Výše uvedené neplatí v případě podvodného, hrubě nedbalého nebo úmyslného jednání z naší strany nebo újmy na životě, těle nebo zdraví, převzetí záruky, rizika obstarání podle § 276 BGB ve smyslu odst. 4.6 a/nebo odpovědnosti podle závazného zákonného základu odpovědnosti.
Jakákoli záruka a odpovědnost je vyloučena, pokud zákazník nedodržuje technické předpisy nebo návody k použití stanovené námi podle uzavřené smlouvy nebo naše technické předpisy nebo návody k použití v tomto ohledu stanovené, je-li vada na tom založena.
Nároky z vad neexistují v případě pouze nepodstatné (tj. sotva viditelné/vnímatelné) odchylky od dohodnuté nebo obvyklé kvality nebo použitelnosti.
Neposkytujeme žádnou záruku podle § 478 BGB (regres v dodavatelském řetězci – regres vůči dodavatelům), pokud zákazník zpracoval nebo opracoval nebo jinak změnil výrobky dodané námi podle smlouvy, ledaže to odpovídá zamýšlenému použití výrobků dohodnutému podle smlouvy.
IX. Ceny / Platební podmínky / Námitka nejistoty
Není-li výslovně dohodnuto jinak, jsou všechny ceny uváděny v EURECH netto v hotovosti (= striktně netto), ze závodu, resp. skladu, bez balení, dopravného, poštovného a, bylo-li dohodnuto pojištění přepravy, nákladů na pojištění, plus daň z přidané hodnoty (je-li zákonem stanovena), kterou nese zákazník v příslušné zákonně platné sazbě v době splatnosti platby, plus případné poplatky specifické pro danou zemi v případě dodání do jiných zemí než Spolkové republiky Německo, a plus cla a další poplatky a veřejné dávky za dodávku/službu.
Jiné platební metody než platba v hotovosti nebo bankovním převodem vyžadují samostatnou, výslovnou dohodu mezi námi a zákazníkem; to platí zejména pro vystavení šeků a směnek.
Jsou-li zákazníkovi nebo nám vyměřeny daně nebo poplatky z plnění poskytnutého námi (srážková daň), zákazník nás za takové daně a poplatky odškodní.
Jsme oprávněni vystavovat dílčí faktury podle postupu zpracování objednávky a/nebo získávat zálohové platby odpovídající postupu zpracování. Zákazník je oprávněn provádět dílčí platby pouze s naším výslovným souhlasem.
Není-li dohodnuto jinak, je kupní cena splatná, bylo-li dohodnuto plnění závazku v našem sídle, zpřístupněním zboží, bylo-li dohodnuto plnění závazku v našem sídle, kdy musíme zboží odeslat, předáním zboží dopravci, a, bylo-li dohodnuto plnění závazku v sídle zákazníka, dodáním zboží.
Platí-li zákazník, bylo-li to výslovně dohodnuto, v jiné měně než v EURECH, je platba splněna pouze tehdy, když platba v cizí měně odpovídá dohodnuté částce v EURECH ke dni přijetí platby. V případě prodlení s platbou a nutnosti vymáhání nebo zastavení plateb neplatí rabaty a/nebo slevy z ceny poskytnuté pro příslušnou platbu.
Služby, které nejsou nedílnou součástí dohodnutého rozsahu dodávky, poskytujeme, není-li dohodnuto jinak, na základě našich příslušně platných obecných ceníků pro takové služby.
Jsme oprávněni jednostranně odpovídajícím způsobem zvýšit odměnu, zvýší-li se podstatné výrobní náklady a/nebo náklady na materiál a/nebo náklady na obstarání výrobků, mzdové a vedlejší mzdové náklady, příspěvky na sociální zabezpečení, jakož i náklady na energie a náklady v důsledku environmentálních dávek a/nebo měnových regulací a/nebo změn cel a/nebo přepravních sazeb a/nebo veřejných dávek, pokud mají přímý nebo nepřímý dopad na výrobní náklady zboží nebo náklady na obstarání nebo náklady našich smluvně dohodnutých dodávek a/nebo služeb a pokud mezi uzavřením smlouvy a dodáním uplynou více než 4 měsíce. Zvýšení podle výše uvedeného je vyloučeno, pokud je zvýšení nákladů u jednotlivých nebo všech výše uvedených faktorů vyrovnáno snížením nákladů u jiných z uvedených faktorů ve vztahu k celkové nákladové zátěži za dodávku (vyrovnání). Jsou-li výše uvedené nákladové faktory sníženy, aniž by bylo snížení nákladů vyrovnáno zvýšením jiných z výše uvedených nákladových faktorů, snížení nákladů se přenese na zákazníka prostřednictvím snížení ceny.
Je-li nová cena na základě našeho práva na úpravu cen, jak je uvedeno výše, o 20 % nebo vyšší než původní cena, má zákazník právo odstoupit od dosud v plném rozsahu nesplněných smluv pro dosud nesplněnou část. Zákazník však může toto právo uplatnit pouze neprodleně po oznámení zvýšené ceny.
Neseme-li, výjimečně podle smlouvy, náklady na dopravné, nese zákazník dodatečné náklady vzniklé ze zvýšení přepravních sazeb po uzavření smlouvy.
Není-li dohodnuto jinak, běží dohodnuté platební lhůty od data dodání.
Jakmile je zákazník v prodlení, účtuje se úrok z prodlení ve výši 9 % nad příslušnou základní úrokovou sazbou (§ 247 BGB) v době splatnosti nároku na platbu. Vyhrazujeme si právo uplatnit škodu přesahující tuto částku.
Je-li dohodnut bankovní převod, považuje se za datum platby datum, kdy je platba přijata námi nebo připsána na náš účet, resp. účet místa platby námi určeného.
Prodlení zákazníka s platbou způsobí, že všechny nároky na platbu z obchodního vztahu se zákazníkem se stanou okamžitě splatnými. Bez ohledu na dohody o odkladu plateb, dohody o době splatnosti směnek a o platbě ve splátkách jsou v tomto případě všechny závazky zákazníka splatné vůči nám okamžitě. Nároky na náhradu a/nebo nároky na bonus zákazníka vůči nám podléhají vždy rozvazovací podmínce zaviněného prodlení zákazníka s platbou. Neplatí tedy, je-li zákazník v prodlení s platbou vůči nám.
Nejsou-li dodrženy platební podmínky nebo jsou-li známy nebo rozpoznatelné okolnosti, které podle našeho řádného obchodního úsudku vyvolávají oprávněné pochybnosti o úvěruschopnosti zákazníka, včetně i takových skutečností, které existovaly při uzavření smlouvy, ale nebyly nám známy nebo nám známy být nemusely, jsme oprávněni, bez ohledu na další zákonná práva v takových případech, zastavit další práci na probíhajících objednávkách nebo zastavit dodávku a získat zálohové platby nebo poskytnutí bankovní záruky vystavené německou úvěrovou institucí podílející se na Fondu ochrany vkladů pro dosud nesplněné dodávky, a, po marném uplynutí přiměřené dodatečné lhůty pro poskytnutí takových zajištění, odstoupit od smlouvy ohledně dosud nesplněné části, bez ohledu na další zákonná práva. Zákazník je povinen nahradit nám veškeré škody vzniklé neprovedením smlouvy.
Zákazník má zadržovací právo nebo právo na započtení pouze ohledně těch protinároků, které nejsou sporné nebo byly uznány pravomocným rozsudkem. To platí obdobně, je-li protinárok k započtení v synalagmatu (tj. ve vztahu vzájemnosti mezi dvěma plněními v uzavřené smlouvě s námi) s naším nárokem.
Zákazník může uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, je-li jeho protinárok založen na témže smluvním vztahu.
Příchozí platby se použijí nejprve na úhradu nákladů, poté úroků a nakonec hlavních nároků podle stáří. Jakékoli odlišné určení zákazníkem při platbě se nezohledňuje.
Včasnost platby, ať je provedena jakýmkoli způsobem, se určuje výhradně datem, kdy je připsána na náš účet. U platby šekem je rozhodující datum valuty. Platby zákazníka musí být provedeny v náš prospěch, se zaplaceným veškerým poštovným a poplatky.
X. Výhrada vlastnictví, akreditiv, zabavení
Ponecháváme si vlastnické právo ke všemu zboží dodanému námi (dále jako celek jen „Zboží s výhradou vlastnictví“), dokud nejsou uhrazeny všechny naše nároky z obchodního vztahu se zákazníkem, včetně nároků vzniklých v budoucnu ze smluv uzavřených později. To platí i pro případný zůstatek v náš prospěch, jsou-li některé nebo všechny nároky námi zahrnuty do běžného účtu a zůstatek je zjištěn.
Zákazník zachází se Zbožím s výhradou vlastnictví s péčí a přiměřeně je pojistí, zejména proti požáru a krádeži. Nároky vůči pojištění vzniklé z pojistné události týkající se Zboží s výhradou vlastnictví jsou nám tímto již postoupeny ve výši hodnoty Zboží s výhradou vlastnictví.
Zákazník má právo dále prodávat dodané Zboží s výhradou vlastnictví v běžném obchodním styku. Zákazníkovi není dovoleno provádět jiná nakládání, zejména zastavení nebo poskytnutí zástavního práva. Není-li Zboží s výhradou vlastnictví zaplaceno třetím kupujícím ihned při dalším prodeji, je zákazník povinen dále prodávat pouze s výhradou vlastnictví. Právo dále prodávat Zboží s výhradou vlastnictví zaniká ihned, jakmile zákazník zastaví platby nebo je v prodlení s platbou vůči nám.
Zákazník nám tímto již postupuje všechny nároky včetně zajištění a vedlejších práv, které zákazníkovi vzniknou vůči konečnému uživateli nebo třetím osobám z dalšího prodeje Zboží s výhradou vlastnictví nebo v souvislosti s ním. Zákazník nesmí se svými zákazníky uzavřít dohodu, která jakýmkoli způsobem vylučuje nebo poškozuje naše práva nebo předem ruší postoupení nároku. Je-li Zboží s výhradou vlastnictví prodáno s jinými položkami, považuje se za postoupený nárok vůči třetímu zákazníkovi ve výši dodací ceny dohodnuté mezi námi a zákazníkem, pokud nelze z faktury určit částky připadající na jednotlivé zboží.
Zákazník má i nadále právo vymáhat nárok postoupený nám, dokud to neodvoláme, přičemž toto odvolání je přípustné kdykoli. Na naši žádost je zákazník povinen poskytnout nám neprodleně v plném rozsahu informace a podklady potřebné k vymáhání postoupených nároků a, neučiníme-li tak my sami, neprodleně oznámit svým zákazníkům postoupení nám.
Zahrne-li zákazník nároky z dalšího prodeje Zboží s výhradou vlastnictví do vztahu běžného účtu se svými zákazníky, postupuje nám zákazník tímto již jakýkoli uznaný konečný zůstatek vzniklý v jeho prospěch ve výši odpovídající celkové částce nároku z dalšího prodeje našeho Zboží s výhradou vlastnictví splatné v běžném obchodním styku.
Zákazník nám musí neprodleně oznámit, pokud již postoupil nároky třetím osobám z dalšího prodeje výrobků dodaných nebo dodávaných námi, zejména z důvodu pravého nebo nepravého faktoringu, nebo uzavřel jiné dohody, které mohou poškodit naše stávající nebo budoucí zajišťovací zájmy podle odst. 10. V případě nepravého faktoringu jsme oprávněni odstoupit od smlouvy a získat vrácení již dodaných výrobků. To platí i pro pravý faktoring, pokud podle smlouvy s faktorem nemůže zákazník volně disponovat kupní cenou nároku.
V případě jednání v rozporu se smlouvou zaviněním zákazníka, zejména v případě prodlení s platbou, jsme oprávněni po odstoupení od smlouvy převzít zpět veškeré Zboží s výhradou vlastnictví. Zákazník je v tomto případě povinen Zboží s výhradou vlastnictví ihned vydat. Můžeme kdykoli během běžné pracovní doby vstoupit do obchodních prostor zákazníka za účelem zjištění zásob zboží dodaného námi. Zpětné převzetí Zboží s výhradou vlastnictví představuje odstoupení od smlouvy pouze tehdy, výslovně-li to písemně prohlásíme nebo je-li to stanoveno závaznými zákonnými ustanoveními. Zákazník nám musí neprodleně písemně oznámit jakékoli zabavení Zboží s výhradou vlastnictví nebo nároku postoupeného nám třetí osobou.
Přesahuje-li hodnota zajištění existujících pro nás podle výše uvedených ustanovení zajištěné nároky jako celek o více než 10 %, jsme povinni na žádost zákazníka uvolnit zajištění dle vlastní volby.
Zboží s výhradou vlastnictví je pro nás zpracováváno a opracováváno jako výrobce, avšak bez závazku z naší strany. Je-li Zboží s výhradou vlastnictví zpracováno nebo neoddělitelně kombinováno s jinými položkami, které nám nepatří, nabýváme spoluvlastnictví k nové položce v poměru čisté fakturované částky za naše zboží k čistým fakturovaným částkám za ostatní zpracované nebo kombinované položky. Je-li naše zboží kombinováno s jinými movitými položkami do jednotné položky, která se považuje za hlavní položku, převádí na nás zákazník již nyní spoluvlastnictví k ní ve stejném poměru. Zákazník bezplatně udržuje vlastnictví nebo spoluvlastnictví pro nás. Takto vzniklá práva spoluvlastnictví se považují za Zboží s výhradou vlastnictví. Zákazník je povinen kdykoli na naši žádost poskytnout nám informace potřebné k uplatnění našich vlastnických nebo spoluvlastnických práv.
Jsou-li v případě dodávek do zahraničí v dovozní zemi vyžadována konkrétní opatření a/nebo prohlášení ze strany zákazníka, aby výše uvedená výhrada vlastnictví nebo jiná tam uvedená práva z naší strany nabyla účinnosti, oznámí to zákazník písemně nebo textovou formou a provede taková opatření a/nebo učiní taková prohlášení neprodleně na svůj náklad. Budeme na tom v potřebném rozsahu spolupracovat. Nepřipouští-li právo dovozní země výhradu vlastnictví, ale umožňuje nám vyhradit si jiná práva k předmětu dodávky, můžeme uplatnit všechna práva této povahy podle našeho přiměřeně uplatněného uvážení (§ 315 BGB). Není-li tím dosaženo rovnocenného zajištění našich nároků vůči zákazníkovi, je zákazník povinen na svůj náklad poskytnout nám neprodleně jiná zajištění obvyklá v obchodě pro dodané zboží podle našeho přiměřeně uplatněného uvážení (§ 315 BGB). Odst. 10.13 zůstává nedotčen.
V případě zabavení nebo jiného zásahu třetích osob nás musí zákazník neprodleně písemně informovat, abychom mohli podat žalobu podle § 771 ZPO [německý občanský soudní řád]. Není-li třetí osoba schopna nahradit nám soudní a mimosoudní náklady žaloby podle § 771 ZPO, odpovídá nám zákazník za vzniklou ztrátu.
Je-li místo dodání a/nebo sídlo zákazníka mimo Spolkovou republiku Německo, jsme alternativně oprávněni, vzdávajíce se našich práv z výše uvedené výhrady vlastnictví, získat od zákazníka před provedením dodávky neodvolatelný dokumentární akreditiv vystavený velkou mezinárodní bankou podle německého práva, s ratingem nejméně AA od Standard & Poor's, s místem příslušnosti ve Spolkové republice Německo, ve kterém se tato banka zavazuje provést nám platbu po předložení dodacího listu.
XI. Vyloučení / Omezení odpovědnosti
S výhradou níže uvedených výjimek neodpovídáme v případě porušení povinnosti ze závazku, zejména za nároky zákazníka na náhradu škody nebo náhradu výdajů, ať z jakéhokoli právního důvodu.
Výše uvedené vyloučení odpovědnosti podle odst. 11.1 neplatí:
v případě vlastního úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinnosti a úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinnosti právními zástupci nebo pomocníky;
v případě porušení podstatných smluvních povinností; „podstatné smluvní povinnosti“ jsou povinnosti, jejichž splnění definuje smlouvu a na které se zákazník může spolehnout;
v případě újmy na životě, těle a zdraví, i právními zástupci nebo pomocníky;
pokud jsme převzali záruku za kvalitu našeho zboží nebo existenci výsledku plnění nebo riziko obstarání podle § 276 BGB ve smyslu odst. 4.6;
v případě odpovědnosti podle Produkthaftungsgesetz [německý zákon o odpovědnosti za výrobek] nebo jiného závazného zákonného základu odpovědnosti.
Odpovídáme-li my nebo naši pomocníci pouze za prostou nedbalost a neexistuje-li žádný z případů uvedených v odrážkách 1, 3, 4, 5 odst. 11.2 výše, odpovídáme i v případě porušení podstatných smluvních povinností pouze za škodu typickou pro smlouvu a za předvídatelnou škodu. § 254 BGB (spoluzavinění) zůstává nedotčen.
Vyloučení, resp. omezení odpovědnosti podle odst. 11.1 až 11.3 výše a odst. 11.5 platí ve stejném rozsahu ve prospěch našich orgánů, našich vedoucích a nevedoucích zaměstnanců a dalších pomocníků, jakož i našich subdodavatelů.
Nároky zákazníka na náhradu škody z tohoto smluvního vztahu lze uplatnit pouze v prekluzivní lhůtě jednoho roku od počátku zákonné promlčecí lhůty. To neplatí, odpovídáme-li za úmysl nebo hrubou nedbalost, v případě prosté nedbalosti, pokud jsme porušili podstatnou smluvní povinnost, a v případě nároků z důvodu újmy na životě, těle nebo zdraví a v případě nároku založeného na deliktním jednání nebo výslovné, převzaté záruce nebo převzetí rizika obstarání podle § 276 BGB ve smyslu odst. 4.6 nebo pokud je závazně stanovena delší promlčecí lhůta.
Mezi obrácením důkazního břemene a výše uvedenými ustanoveními neexistuje souvislost.
XII. Místo plnění / Místo příslušnosti / Rozhodné právo
Místem plnění pro všechny smluvní závazky je sídlo naší společnosti, kromě případu převzetí závazku plněného v sídle zákazníka nebo jiné dohody.
Případné spory se řeší, je-li zákazník obchodníkem ve smyslu Handelsgesetzbuch [německý obchodní zákoník], výhradně před příslušným soudem v místě sídla naší společnosti. Pro vyloučení pochybností platí tato úprava příslušnosti ve větách 1 a 2 i pro takové okolnosti mezi námi a zákazníkem, které mohou vést k mimosmluvním nárokům ve smyslu nařízení (ES) č. 864/2007. Máme však také právo podat žalobu proti zákazníkovi v místě obecné příslušnosti zákazníka.
Veškeré právní vztahy mezi zákazníkem a námi se řídí výhradně právem Spolkové republiky Německo. Výslovně se uvádí, že tato volba práva se rovněž považuje za takovou volbu ve smyslu čl. 14 (1) b) nařízení (ES) č. 864/2007, a vztahuje se tedy i na mimosmluvní nároky ve smyslu tohoto nařízení. Je-li v jednotlivých případech závazné použití cizího práva, vykládají se naše Všeobecné obchodní podmínky tak, aby byl v maximální možné míře zachován jimi sledovaný hospodářský záměr.
XIII. Práva průmyslového vlastnictví, licence
Není-li dohodnuto jinak, jsme povinni dodávat ve Spolkové republice Německo bez práv průmyslového vlastnictví a autorských práv třetích osob.
Uplatní-li třetí osoba oprávněné nároky z důvodu porušení práv průmyslového vlastnictví výrobky dodanými námi zákazníkovi, odpovídáme zákazníkovi v rámci lhůty uvedené v odst. 8.7 takto:
Dle vlastní volby se nejprve pokusíme na svůj náklad buď získat právo užívání pro dotčené dodávky, nebo změnit předmět dodávky při zachování vlastností dohodnutých podle smlouvy tak, aby nebylo porušeno právo průmyslového vlastnictví, nebo předmět dodávky vyměnit. Není-li to pro nás možné nebo to odmítneme, je zákazník oprávněn ke svým zákonným právům, která jsou však založena na úpravě smlouvou a těmito Všeobecnými smluvními a dodacími podmínkami.
Zákazník je v případě porušení práv průmyslového vlastnictví našimi předměty dodávky oprávněn k právům vůči nám pouze tehdy, oznámí-li nám neprodleně písemně nebo textovou formou nároky uplatněné třetími osobami, neuzná-li žádné porušení a zůstanou-li nám vyhrazena všechna obranná opatření a jednání o narovnání.
Přestane-li zákazník výrobky používat z důvodů minimalizace škody nebo z jiného závažného důvodu, je zákazník povinen upozornit třetí osobu, že ukončení používání se nepovažuje za uznání porušení práva průmyslového vlastnictví.
Jsou-li třetí osoby vůči zákazníkovi z důvodu porušení práv průmyslového vlastnictví vyplývajícího z používání výrobků dodaných námi, zavazuje se zákazník to nám neprodleně oznámit a poskytnout nám možnost účastnit se jakéhokoli soudního řízení. Zákazník nás bude všemožně podporovat při vedení takového soudního řízení. Zákazník nesmí činit žádné kroky, které by mohly poškodit naši právní pozici.
Zákazník nemá žádné nároky, odpovídá-li za porušení práva průmyslového vlastnictví. Zákazník rovněž nemá žádné nároky, je-li porušení práva průmyslového vlastnictví způsobeno konkrétními požadavky zákazníka, použitím, které jsme nemohli předvídat, nebo tím, že jsou výrobky zákazníkem změněny nebo používány s výrobky námi nedodanými, které neodpovídají zamýšlenému použití, je-li porušení práva průmyslového vlastnictví na tom založeno.
Plní-li zákazník řádně své smluvní povinnosti, má zákazník právo užívat služby tak, jak je stanoveno ve smlouvě.
Veškerá autorská práva, patentová práva nebo jiná práva průmyslového vlastnictví zůstávají u nás, není-li výslovně dohodnuto jinak. Jsou-li v rámci provádění smlouvy v naší společnosti učiněny patentovatelné vynálezy, poskytneme zákazníkovi nevýhradní a nepřevoditelné právo k jejich užívání za zvýhodněných hospodářských podmínek. Nárok zákazníka na získání všech práv vyplývajících z vynálezu zůstává nedotčen v případě, že dosažení vynálezu je hlavní smluvní povinností z naší strany.
XIV. Kontrola vývozu / Schválení výrobku / Dovozní předpisy
V případě absence jakýchkoli smluvních dohod o opaku se zákazníkem je dodané zboží určeno k prvnímu uvedení na trh ve Spolkové republice Německo nebo, v případě dodání mimo Spolkovou republiku Německo, do země prvního dodání (první země dodání) dohodnuté zákazníkem s námi.
Upozorňujeme zákazníka, že na převod/vývoz výrobků (zboží, software, technologie) a poskytování služeb (např. instalace, servis, údržba, opravy, instruktáž/školení atd.) s přeshraničním vztahem k plnění smluvní povinnosti a jednotlivé dodávky a technické služby se vztahuje evropské a německé zahraničně obchodní právo a mohou podléhat omezením a zákazům podle práva kontroly vývozu. To platí zejména pro tzv. zbrojní zboží a zboží dvojího užití. Dále existují evropské a jiné celosvětové národní embargové předpisy proti určitým zemím a osobám, společnostem a organizacím, které zakazují dodávku, poskytnutí, převod, vývoz nebo prodej zboží a poskytování služeb nebo mohou podléhat schválení. Pro přeshraniční dodávku, resp. poskytnutí mohou tedy být z naší strany nutné správní souhlasy nebo jiná osvědčení. Další práva a povinnosti v této souvislosti se řídí příslušně následujícími ustanoveními. U určitých transakcí v souvislosti s americkým zbožím nebo jiným americkým spojením se může z důvodu extrateritoriálního účinku použít i americké právo reexportu a vést k zákazům nebo požadavkům na schválení, které musíme dodržovat a provádět, abychom nebyli z naší strany sankcionováni americkými úřady.
Zákazník je sám povinen toto ověřit a striktně dodržovat příslušné vývozní předpisy a embarga pro takové zboží, zejména Evropské unie (EU), Německa, resp. jiných členských států EU a případně USA nebo asijských či arabských zemí a všech dotčených třetích zemí, vyváží-li zákazník výrobky dodané námi nebo je nechá vyvážet námi.
Přeshraniční vrácení vzorků, nástrojů, materiálu a také technologie ve formě výkresů, návodů atd. zákazníkovi může rovněž v jednotlivých případech podléhat ustanovením zahraničně obchodního práva a být závislé na správních schvalovacích řízeních. Před převodem zákazníkem do jiné první země dodání, než byla dohodnuta s námi, zákazník zaručuje, že včas získá potřebná národní schválení výrobků nebo registrace výrobků a že jsou splněny požadavky zakotvené v národním právu dotčené země na poskytnutí informací pro uživatele v národním jazyce, jakož i všechna dovozní ustanovení.
Splnění dodací povinnosti může vyžadovat schválení, resp. udělení vývozních licencí nebo povolení k převodu nebo jiných zahraničně obchodních osvědčení příslušnými úřady. Jsme-li bez našeho zavinění zdrženi včasné dodávky z důvodu doby trvání nezbytného a řádného provedení celního nebo zahraničně obchodního řízení o žádosti, schválení nebo ověření, dodací lhůta se přiměřeně prodlouží o dobu trvání zdržení způsobeného takovým správním řízením. Obecně nemůžeme stanovit pevnou lhůtu pro výše uvedená řízení ze strany úřadů. V jednotlivých případech zákazníka neprodleně informujeme o takových řízeních, jakož i okolnostech a opatřeních. Nároky na náhradu škody zákazníka za zdržení bez našeho zavinění z tohoto důvodu jsou vůči nám vyloučeny, ledaže jsme vůči zákazníkovi smluvně převzali záruční odpovědnost.
Zákazník je povinen poskytnout včas písemně nebo textovou formou úplné informace o konečném použití a případně odlišném konečném uživateli dodávaného zboží, resp. poskytované služby neprodleně po uzavření smlouvy. Dodací nebo servisní lhůta nezačne běžet před tímto. To zahrnuje zejména vystavení případně potřebných osvědčení o konečném použití (tzv. EUC) a předání originálů nám za účelem ověření konečného použití a zamýšleného účelu zboží, resp. služeb a poskytnutí důkazu příslušným úřadům pro celní účely a účely kontroly vývozu. Vyplynou-li z výše uvedených dokumentů potenciální porušení vývozních zákazů nebo embargových předpisů, jsme oprávněni od smlouvy odstoupit bez náhrady.
Zákazník musí dodržovat případné reexportní požadavky vyplývající ze schválení udělených nám příslušnými úřady nebo soudy. Zákazník odpovídajícím způsobem smluvně zaváže své zákazníky a na požádání nám to prokáže. Informujeme zákazníka o rozsahu a dosahu takových požadavků uložených nám nejpozději s dodávkou.
Nejsou-li nám nebo již našim dodavatelům uděleny potřebné vývozní licence, resp. povolení k převodu nebo jiná potřebná schválení příslušnými úřady bez našeho zavinění nebo ne včas nebo brání-li jiné překážky splnění smlouvy, resp. dodávce zcela nebo zčásti bez našeho zavinění z důvodu celních, zahraničně obchodních a embargových předpisů, které máme dodržovat jako vývozce, resp. převodce nebo naši dodavatelé podle práva pro ně platného, jsme oprávněni odstoupit od smlouvy, resp. jednotlivé dodací nebo servisní povinnosti, ledaže jsme výslovně převzali bezvadnou záruční odpovědnost za jejich poskytnutí. To platí i v případě, že odpovídající překážky kontroly vývozu a embarga vzniknou bez našeho zavinění teprve mezi uzavřením smlouvy a dodávkou, resp. poskytnutím služby a při uplatnění záručních práv – např. změnou právní situace – a učiní plnění dodávky, resp. služby dočasně nebo trvale nemožným. To může nastat proto, že vývozní licence, resp. povolení k převodu nebo jiná zahraničně obchodní povolení nebo schválení udělená nám nebo našim dodavatelům jsou příslušnými úřady bez našeho zavinění odvolána nebo jiné právní překážky z důvodu celních, zahraničně obchodních a embargových předpisů, které mají být dodrženy, brání splnění smlouvy, resp. dodávce nebo službě bez našeho zavinění. Nároky na náhradu škody zákazníka z tohoto důvodu jsou vyloučeny, ledaže jsme výslovně převzali bezvadnou záruční odpovědnost za poskytnutí výše uvedených povolení, resp. dokumentů.
Zákazník zejména ověří a zaručí a na požádání nám prokáže, že, pokud neexistuje zákonná přípustnost nebo přípustnost podle vývozního práva podle příslušných vývozních předpisů,
poskytnuté výrobky nejsou určeny k použití ve zbrojení, jaderných zařízeních nebo zbraňové technologii;
žádné společnosti a osoby uvedené na americkém Denied Persons List (DPL) nejsou zásobovány zbožím amerického původu, americkým softwarem a americkou technologií;
žádné společnosti a osoby uvedené na americkém Warning List, US Entity List nebo US Specially Designated Nationals List nejsou zásobovány výrobky amerického původu bez příslušného schválení;
nejsou zásobovány žádné společnosti a osoby uvedené na List of Specially Designated Terrorists, Foreign Terrorist Organizations, Specially Designated Global Terrorists nebo Teroristickém seznamu EU nebo jiných příslušných negativních seznamech pro kontrolu vývozu;
žádní vojenští příjemci nejsou zásobováni výrobky dodanými námi;
nejsou zásobováni žádní příjemci, kteří porušují jiné předpisy kontroly vývozu, zejména EU nebo zemí ASEAN;
jsou dodrženy všechny výstrahy příslušných německých nebo národních úřadů příslušné země původu dodávky.
Zákazník se naopak zavazuje prokázat tuto povinnost svým zákazníkům pro zboží dodané námi a prokázat to nám na požádání.
Zboží dodané námi smí být zpřístupněno, použito a/nebo vyvezeno pouze tehdy, byly-li výše uvedené kontroly a ujištění provedeny, resp. poskytnuty zákazníkem; jinak musí zákazník upustit od zamýšleného vývozu a nejsme povinni plnit.
Je-li zboží dodané námi předáno třetím osobám, zavazuje se zákazník zavázat tyto třetí osoby stejným způsobem jako zákazníka v odst. 14.1 - 14.10 a oznámit jim nutnost dodržování těchto zákonných ustanovení.
Zákazník rovněž na svůj náklad zajistí, je-li dohodnuto dodání mimo Spolkovou republiku Německo, aby zboží dodané námi plně a včas vyhovovalo všem národním dovozním předpisům první země dodání bez nákladů pro nás.
Zákazník nás odškodní za všechny škody a prokázané výdaje vyplývající ze zaviněného porušení výše uvedených povinností podle odst. 14.1 - 14.13. Náklady na vlastní zaměstnance jsou vyloučeny.
XV. Zahájení insolvenčního řízení / Incoterms / Písemná forma / Ustanovení o oddělitelnosti
Návrh na zahájení insolvenčního řízení zákazníka nebo zastavení plateb zákazníkem nezaložené na zadržovacích právech nebo jiných právech navzdory upomínce z naší strany nás opravňuje, je-li zákazník v té době v prodlení s povinností vůči nám, kdykoli odstoupit od smlouvy, porušuje-li zákazník v té době smluvní povinnost, nebo učinit splnění smlouvy závislým na předchozím splnění platební povinnosti. V případě trvajících závazků máme právo namísto odstoupení na výpověď bez výpovědní lhůty. Tím není dotčen § 314 BGB (výpověď v případě trvajícího závazku). Byl-li předmět dodávky již dodán nebo naše služba již poskytnuta, je protiplnění splatné okamžitě ve výše uvedených případech. Máme rovněž právo požadovat zpět předmět dodávky ve výše uvedených případech a zadržet jej, dokud nebude kupní cena zaplacena v plném rozsahu.
Jsou-li dohodnuty obchodní podmínky podle Mezinárodních obchodních podmínek (INCOTERMS®), platí INCOTERMS 2020.
Veškeré dohody, vedlejší dohody, ujištění a změny smlouvy jsou platné pouze tehdy, jsou-li učiněny písemně. To platí i pro zrušení požadavku písemné formy. Tím není dotčena přednost individuální dohody v písemné, textové nebo ústní formě (§ 305b BGB).
Je-li některé ustanovení tohoto dokumentu zcela nebo zčásti neplatné/neúčinné nebo nevymahatelné z důvodů týkajících se práva všeobecných obchodních podmínek podle § 305 až 310 BGB, použijí se zákonná ustanovení.
Je-li některé stávající nebo budoucí ustanovení smlouvy zcela nebo zčásti neplatné/neúčinné nebo nevymahatelné z jiných důvodů, než jsou ustanovení týkající se práva všeobecných obchodních podmínek podle § 305 až 310 BGB, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení této smlouvy, ledaže by plnění smlouvy, i s ohledem na následující ustanovení, představovalo nepřiměřenou tvrdost (§ 306 III BGB) pro některou ze stran. To platí i v případě, že se po uzavření smlouvy zjistí, že obsahuje mezeru vyžadující vyplnění.
V rozporu s jakoukoli zásadou, podle které má ustanovení o oddělitelnosti v zásadě pouze obracet důkazní břemeno, se platnost zbývajících ustanovení smlouvy zachová za všech okolností, a § 139 BGB se proto vzdává jako celku.
Strany nahradí neplatné/neúčinné/nevymahatelné ustanovení nebo mezeru vyžadující vyplnění z jiných důvodů, než jsou ustanovení týkající se práva všeobecných obchodních podmínek podle § 305 až 310 BGB, platným ustanovením, které odpovídá svým právním a hospodářským obsahem neplatnému/neúčinnému/nevymahatelnému ustanovení a účelu smlouvy jako celku. § 139 BGB (částečná neplatnost) je výslovně vyloučen. Je-li neplatnost ustanovení způsobena v něm uvedeným měřítkem plnění nebo času (lhůta nebo termín), musí být pro ustanovení dohodnuto měřítko, které se zákonně přípustným způsobem nejvíce blíží původnímu měřítku.
Upozornění:
Podle ustanovení EU GDPR a Datenschutzgesetz [německý zákon o ochraně osobních údajů] upozorňujeme na skutečnost, že smlouvy jsou v naší společnosti zpracovávány na zařízení EDP a že i v tomto ohledu ukládáme údaje získané v důsledku obchodního vztahu se zákazníkem.